Guida al pagamento

La presente guida descrive le modalità di pagamento con carta di credito sul sito di Havernoliving (di seguito “noi”), per garantire un processo semplice e sicuro.

1. Metodi di pagamento supportati

Durante la fase di pagamento, è possibile utilizzare diverse tipologie di carte di credito, come Visa, MasterCard e altre carte comunemente accettate.Il sistema elaborerà automaticamente il pagamento in base alla carta selezionata.

2. Procedura di pagamento

Per completare il pagamento con carta di credito:

• Selezionare i prodotti e accedere alla pagina di pagamento

• Inserire le informazioni di spedizione e confermare l’ordine

• Scegliere il pagamento con carta di credito

• Inserire i dati richiesti (numero carta, data di scadenza, codice di sicurezza)

• Confermare il pagamento e attendere l’esito

Dopo il pagamento, l’ordine verrà preso in carico e riceverai una conferma.

3. Sicurezza delle transazioni

Adottiamo misure adeguate per proteggere le informazioni durante il pagamento:

• Trasmissione dei dati tramite sistemi di sicurezza

• Utilizzo limitato delle informazioni di pagamento

• Protezione contro accessi non autorizzati

Si consiglia di effettuare il pagamento su una rete sicura.

4. Problemi di pagamento

Se il pagamento non va a buon fine, è possibile:

• Verificare la correttezza dei dati inseriti

• Controllare la disponibilità o i limiti della carta

• Riprovare o utilizzare un’altra carta

Se il problema persiste, si consiglia di contattare la banca o il nostro servizio clienti.

5. Rimborso

In caso di rimborso, l’importo verrà restituito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.Il tempo di accredito è generalmente di 1–3 giorni lavorativi, in base ai tempi bancari.

6. Suggerimenti utili

• Non salvare i dati della carta su dispositivi condivisi

• Monitorare regolarmente le transazioni

• Segnalare tempestivamente eventuali anomalie

7. Contatti

Per assistenza sui pagamenti:

Indirizzo: 7400 AUBURN ST, DETROIT, ML 48228-3200, United States
Telefono: +1 (845) 901-2207
Posta elettronica: assist@havernoliving.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)